Tienda Online

Comercio B2B

 

AGENCIA22 B2B Commerce: alinee su negocio con sus clientes utilizando la solución de comercio multicanal más moderna del sector

Las necesidades de sus clientes empresariales están cambiando. Como consumidores, han llegado al punto de esperar una experiencia de compra altamente personalizada, ya sea a través de minoristas online, de su móvil u offline. Estas expectativas hacen que varíe rápidamente el modo en que esperan que se desarrolle la relación con su empresa. En resumen, cuando realizan una compra de su marca, esperan obtener una experiencia de gran eficacia, similar a las que ofrecen las ventas B2C.

¿Avanza su adaptación al ritmo necesario?

Solo AGENCIA22 cuenta con una completa solución de comercio B2B que proporciona a sus clientes empresariales una experiencia de compra multicanal tan avanzada como la de los mejores sitios web orientados a los consumidores.

 

AGENCIA22 B2B Commerce proporciona al cliente una avanzada experiencia de gran productividad con la que maximizar la conversión y los ingresos.

  • Una excepcional funcionalidad de búsqueda y navegación, que incluye capacidades versátiles de navegación, sugerencias de palabras clave y searchandising.
  • Personalización exhaustiva y avanzada que permite proporcionar contenidos más específicos y relevantes.
  • Herramientas de autoservicio y de gestión de pedidos online.
  • Herramientas que mejoran la eficacia del proceso de compra, que admiten pedidos rutinarios o repetitivos y ofrecen capacidades de pedidos al por mayor.
  • Catálogos y precios específicos de clientes.
  • Soporte multicanal que les proporciona una perfecta experiencia de compra online, mediante dispositivos móviles u offline (a través de su equipo de atención al cliente o en la tienda).

 

AGENCIA22 B2B Commerce proporciona magníficas funcionalidades para la compra y la venta a empresas

  • Integración de servicios web en soluciones ERP para comprobaciones de crédito, facturación y mucho más.
  • Gestión de cuentas complejas que admite varios roles de comprador y usuario, así como diversos requisitos de servicio.
  • Procesos de presupuestos de ventas integrados.
  • Gestión del límite de crédito de las cuentas.
  • Reducción de las solicitudes de asistencia técnica gracias a los recursos de autoservicio y contenidos como guías técnicas, manuales del usuario y bases de conocimiento de productos.
  • Integración sencilla con sistemas y procesos de back-office, como los sistemas de adquisiciones de sus clientes, para conseguir unas transacciones y una gestión de relaciones perfectas.

 

AGENCIA22 minimiza el coste total de propiedad gracias a procesos optimizados y una mayor productividad

  • Lance su tienda online con mayor rapidez utilizando AGENCIA22 B2B Commerce Accelerator, una estructura multicanal, personalizable y lista para producir diseñada para el comercio B2B.
  • Compatibilidad con complejos catálogos de productos, lógica de precios y gestión de usuarios y roles.
  • Optimice el posicionamiento SEO de su sitio web gracias a herramientas listas para utilizar.
  • Benefíciese de la compatibilidad con todos los canales, incluidos el web, móvil e incluso offline, como catálogos impresos.
  • Implemente y gestione con rapidez varios sitios B2B desde una única plataforma. Utilice catálogos, contenidos e infraestructuras existentes para crear sitios y catálogos personalizados
  • Gestione sin complicaciones sitios con varios idiomas, divisas, marcas, impuestos y otros requisitos regionales.
  • Desarrolle y gestione contenidos con un intuitivo sistema de gestión de contenidos web integrado que incluye una eficaz gestión del flujo de trabajo.
  • Centralice las capacidades de gestión de pedidos para disponer de una eficaz ejecución omni-channel.
  • Implemente AGENCIA22 B2B Commerce del modo que mejor se adapte a sus necesidades: on-premise, alojado por AGENCIA22 o bajo demanda en la nube.
  • Haga más atractivas las descripciones de sus productos con imágenes y vídeos de alta resolución gestionados por el módulo integrado Digital Asset Management (DAM).
  • Consolide y gestione todo el contenido y los atributos de los productos en todos los canales por medio de la integración nativa gracias al galardonado producto de gestión de datos maestros AGENCIA22 PCM.

 

AGENCIA22 proporciona la flexibilidad, la capacidad de ampliación y la escala necesarias para que pueda expandirse y crecer sin límites

  • AGENCIA22 ofrece una escalabilidad y un rendimiento de primera categoría para entornos con un gran nivel de volumen y de transacciones. Implementaciones en producción que admiten más de 20 millones de unidades de almacenamiento (SKU) y 6000 transacciones por segundo.
  • AGENCIA22 B2B Commerce se ha creado sobre la flexibilísima plataforma AGENCIA22, diseñada para ser el entorno operativo de modernas aplicaciones de Internet que están siempre activas. La plataforma proporciona una estructura de desarrollo basada en estándares a partir de la cual cualquiera puede diseñar aplicaciones o extensiones personalizadas para la plataforma o las aplicaciones de AGENCIA22.
  • AGENCIA22 admite varios idiomas, divisas y cálculos de impuestos para facilitar la expansión a nuevos segmentos, mercados y ubicaciones geográficas.
  • AGENCIA22 admite de forma nativa canales de venta adicionales, como el móvil o la impresión, desde una única plataforma.

 

 

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